Lo que la Tormenta Filomena dejó: como combatir los humedales por deshielo

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Los humedales y las filtraciones por deshielo se están convirtiendo en el nuevo dolor de cabeza para administradores y propietarios. Frente a esto, se requieren respuestas de gestión rápidas pero también con resolución operativa. Presentamos la forma en que trabaja TEM: una compañía dedicada a la conservación, reparación y mantenimiento de edificios.

Luego de los estragos provocados por la Tormenta Filomena, tanto la nieve como la lluvia no dan tregua. Una de las consecuencias que están generando mayores dolores de cabeza, tanto a administradores como propietarios son los humedales en techos y paredes como consecuencia de las filtraciones por deshielo.

Frente a este tipo de inconvenientes que deben atravesar administradores y propietarios, la manera de combatirlos es a través de una respuesta rápida en la gestión de la incidencia,  pero también poniendo atención en cada detalle para garantizar sustentabilidad en el finalizado de cada trabajo.

En ese sentido, la compañía TEM (Tu Edificio Mantenido) ha trabajado casi sin descanso con el fin de brindar el nivel de respuesta acorde para colaborar con los administradores en el mantenimiento de edificios. Esta compañía, es la fusión de tres empresas: Coterránea, NVR Rehabilitación de Edificios y Grupo Ureka. Esta mixtura de experiencia, conocimiento y contacto con proveedores, ha dado como resultado que muchos administradores y propietaros se contacten con la compañía por su capacidad de gestión comunicacional y operativa. 

Un caso real que sirve de ejemplo sobre este tipo de inconveniente, fue el tratamiento de humedales que se realizó en uno de los apartamentos de Edificio Portal 70. El administrador se contactó con TEM muy preocupado para registrar una incidencia por filtraciones en la pared del baño de un propietario, a causa de agua de deshielo.

Luego de recibir las fotos, enviar el presupuesto al administrador y que este lo aprobara se comenzó a realizar el trabajo tal como indicó el informe de la incidencia: «Asiste el técnico para realizar el retiro de nieve. Se despeja la terraza y se desataca un sumidero». Es decir, un especialista asistió personalmente al lugar para evaluar la gravedad y urgencia del asunto, tomó fotos y de inmediato se realizaron las siguientes tareas:

• Desatasco de sumidero
• Reparación de columna sobre cubierta
• Reparación de telas asfálticas

El trabajo se finalizó en tiempo y forma. El administrador no sólo se mostró conforme por el resultado, si no por el registro y control del proceso de la incidencia.

 

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